Politique en matière de cookies
1 Introduction
Par le biais de la présente politique en matière de cookies, Officina Profumo Farmaceutica di Santa Maria Novella S.pA. fournit les informations sur l’utilisation des cookies sur le site Web accessible à l’adresse https://eu.smnovella.com/ (ci-après dénommé le « site »).
2 Qu’entend-on par « cookies » ?
Des cookies sont des petits fichiers texte, généralement composés de lettres et/ou de chiffres, lesquels sont envoyés par le site et stockés par le navigateur installé sur l’appareil que vous utilisez pour naviguer, tel que : un ordinateur, une tablette, un téléphone portable ou un autre appareil mobile (ciaprès collectivement dénommés l’« appareil »). Les cookies sont ensuite renvoyés au site lors de votre prochaine connexion.
3 DÉFINITIONS
• Cookies internes : ils proviennent du site et peuvent être permanents ou temporaires ; ils peuvent être utilisés pour stocker des informations, lesquelles seront réutilisées lors de votre prochaine visite sur le site ;
• Cookies tiers : ils sont installés par un domaine différent, par exemple, si le site intègre des éléments d’autres sites, des annonces et des contenus publicitaires.
• Cookies de session : ils ne durent que le temps de votre navigation sur le site, ils seront supprimés de votre appareil lorsque vous quittez le navigateur.
• Cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil pour la durée indiquée dans le tableau ci-dessous dans la colonne « durée », ils seront ensuite supprimés, sauf si vous visitez à nouveau le site.
4 Les cookies utilisés sur notre site
4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de nos services et nous permettent d’améliorer leurs performances. L’objectif est de permettre à nos sites, nos services, nos applications et nos outils de stocker des informations importantes dans votre navigateur ou votre appareil, puis de les utiliser pour vous identifier ultérieurement par nos serveurs ou nos systèmes internes. Le cas échéant, nous protégeons les cookies et autres technologies similaires afin de garantir que seuls le responsable du traitement des données et/ou nos prestataires de services autorisés puissent les interpréter en leur attribuant un code unique.
| Cookie | Description | Durée | Type de Cookie |
| secure_customer_sig | Ce cookie est utilisé pour stocker les informations d’identité du client en toute sécurité lors du traitement d’un achat sur le site Web, le cookie est essentiel pour effectuer une transaction en ligne sécurisée. | 1 an | Cookie interne |
| cart_currency | Ce cookie est nécessaire pour la fonction de vérification et de paiement sécurisés sur le site Web. Cette fonction est fournie par shopify.com. | 13 jours | Cookie interne |
| cookieconsent_preferences_disabled | Stocke l’état de consentement du cookie de l’utilisateur pour le domaine actuel. | 1 an | Cookie interne |
| _cf_bm | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est utile pour le site Web, afin d’établir des rapports valables sur l’utilisation de leur site. | 1 jour | Cookie tiers |
| _shopify_d | Ce cookie est nécessaire pour la fonction de vérification et de paiement sécurisés sur le site Web. Cette fonction est fournie par shopify.com. | Session | Cookie interne |
| Cookietest | Ce cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a donné son consentement aux cookies. | Session | Cookie interne |
Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement pour être installés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou recevoir des notifications concernant ces cookies, mais cela empêchera certaines parties du site de fonctionner. Ces cookies ne stockent pas d’informations à caractère personnel.
4.2 Cookies analytiques et statistiques
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances du site. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et à voir la façon dont les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations recueillies par les cookies sont agrégées et donc anonymes.
| Cookie | Description | Durée | Type de cookie |
| _gat | Utilisé par Google Analytics pour réduire le taux de demande. | 1 jour | Cookie interne |
| _ga | Enregistre un identifiant unique, lequel est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. | 2 ans | Cookie interne |
| _gid | Enregistre un identifiant unique, lequel est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. | 1 jour | Cookie interne |
| _hssc | Détermine si les données de cookie doivent être mises à jour dans le navigateur du visiteur. | 1 jour | Cookie interne |
| _hssrc | Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lors de sa prochaine visite sur le site Web. | Sessions | Cookie interne |
| _hstc | Définit un identifiant unique de la session. Cela permet au site Web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. | 1 an | Cookie interne |
| collect | Utilisé pour envoyer des données concernant l’appareil et le comportement du visiteur à Google Analytics. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. | Session | Cookie tiers |
| hubspotutk | Définit un identifiant unique de la session. Cela permet au site Web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. | 1 an | Cookie interne |
| localization | Comprend le fuseau horaire de l’utilisateur | 13 jours | Cookie interne |
Les cookies analytiques et statistiques ne nécessitent pas votre consentement pour être installés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou recevoir des notifications concernant ces cookies, mais cela empêchera certaines parties du site de fonctionner. Ces cookies ne stockent pas d’informations à caractère personnel.
4.3 Cookies de performance
Ces cookies permettent à notre site d’offrir des fonctionnalités supplémentaires et des paramètres personnalisés. Ils peuvent être définis par nous ou par des prestataires de services tiers que nous avons choisi présents sur nos pages. Si vous n’autorisez pas ces cookies, le fonctionnement correct de ces services ou de certains d’entre eux n’est pas garanti.
| Cookie | Description | Durée | Type de cookie |
| _shopify_country | Ce cookie est utilisé pour stocker et évaluer les paramètres de pays préférés choisis par le visiteur. | 30 minutes | Cookie interne |
| test_cookie | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. | 1 jour | Cookie tiers |
Les cookies de performance ne nécessitent pas votre consentement pour être installés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou recevoir des notifications concernant ces cookies, mais cela empêchera certaines parties du site de fonctionner. Ces cookies ne stockent pas d’informations à caractère personnel.
4.4 Cookies de profilage et marketing, ainsi que cookies de réseaux sociaux
Qu’il s’agisse de cookies internes ou tiers, nous pouvons utiliser des cookies de profilage et marketing pour proposer du contenu, notamment publicitaire, pertinent à vos intérêts, sur notre site ou sur des sites tiers. Cela inclut l’utilisation des cookies pour mieux évaluer l’utilité des publicités et du contenu présentés à l’utilisateur, par exemple en surveillant si l’utilisateur a cliqué ou non sur une publicité.
Nous pouvons travailler avec d’autres entreprises, généralement appelées prestataires de services, lesquelles sont autorisées à utiliser des cookies ou des technologies similaires pour stocker des données sur nos sites ou dans nos services, nos applications et nos outils. Ces prestataires de services nous permettent de vous offrir une meilleure expérience, une utilisation plus rapide et plus sûre de nos sites.
Ces prestataires de services peuvent utiliser les cookies pour nous aider à vous fournir notre contenu et nos publicités et pour créer des statistiques et des analyses anonymes du site. Nous n’autorisons aucun de nos prestataires de services à collecter vos informations à caractère personnel sur nos sites ou par le biais de nos services, nos applications ou nos outils à leurs propres fins. Ces prestataires de services sont soumis à des accords de confidentialité signés avec nous et à d’autres restrictions légales concernant l’utilisation ou la collecte de toute information à caractère personnel. L’utilisation des cookies utilisateur est régie par la politique de confidentialité de ces tiers.
À l’exception de l’utilisation de ces cookies par nos prestataires de services ou d’autres tiers autorisés, nous n’acceptons pas sur les sites aucun contenu provenant d’entités (telles que des publicités, des communications utilisateur, des contacts directs, des commentaires, des critiques, etc.) d’inclure ou d’utiliser des cookies, des balises web, un stockage local ou des technologies similaires afin de suivre ou de collecter vos informations à caractère personnel.
Cookie | Description | Durée | Type de cookie |
| _gcl_au | Utilisé par Google Ad Sense pour déterminer l’efficacité des publicités sur les sites Web utilisant leurs services. | 3 mois | Cookie interne |
| _shopify_sa_t | Collecte des données sur le comportement et l’interaction des visiteurs. Ces données sont utilisées pour rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. Le cookie permet également au site Web de détecter tout renvoi provenant d’autres sites Web. | 1 jour | Cookie interne |
| _shopify_sa_p | Collecte des données sur le comportement et l’interaction des visiteurs. Ces données sont utilisées pour rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. Le cookie permet également au site Web de détecter tout renvoi provenant d’autres sites Web. | 1 jour | Cookie interne |
| _y | Collecte de données sur le comportement et l’interaction des utilisateurs afin d’optimiser le site Web et de rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. | 1 an | Cookie interne |
| _s | Collecte de données sur le comportement et l’interaction des utilisateurs afin d’optimiser le site Web et de rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. | 1 jour | Cookie interne |
| _shopify_y | Collecte de données sur le comportement et l’interaction des utilisateurs afin d’optimiser le site Web et de rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. | 1 an | Cookie interne |
_shopify_s | Collecte de données sur le comportement et l’interaction des utilisateurs afin d’optimiser le site Web et de rendre la publicité sur le site Web plus pertinente. | 1 jour | Cookie interne |
| _ptq.gif | Envoie des données concernant l’appareil et le comportement du visiteur à la plateforme marketing Hubspot. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. | Session | Cookie tier |
| _page d’atterrissage | Stocke l’historique de la navigation des visiteurs en enregistrant les pages de renvoi. Cela permet au site Web de présenter des produits pertinents et/ou de mesurer l’efficacité de leur publicité sur d’autres sites Web. | 13 jours | Cookie interne |
| _orig_referrer | Ce cookie est utilisé pour collecter des informations sur un visiteur. Ces informations deviendront une chaîne d’identité contenant des informations sur un visiteur spécifique. Les chaînes d’informations d’identité peuvent être utilisées pour cibler des groupes présentant des préférences similaires ou peuvent être utilisées par des domaines ou des échanges publicitaires tiers. | 13 jours | Cookie interne |
_shopify_evids | Contient des données sur le contenu du panier. Ces données sont utilisées à des fins de marketing pour la promotion de produits connexes ou de reciblage. | Session | Cookie interne |
| embed/v3/counters.gif | Collecte des formations sur les préférences et/ou l’interaction utilisateur avec le contenu de la campagne Web. Ceci est utilisé sur la plateforme de campagneCRM utilisée par les propriétaires de sites Web pour promouvoir des événements ou des produits. | Session | Cookie tiers |
| IDE | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et rapporter les actions de l’utilisateur du site Web après avoir vu ou cliqué sur une des annonces de l’annonceur dans le but de mesurer l’efficacité d’une annonce et de présenter des annonces ciblées à l’utilisateur. | 1 an | Cookie tiers |
| pagead/1p-user-list/# | Permet de savoir si l’utilisateur a manifesté de l’intérêt pour des produits ou des événements spécifiques sur plusieurs sites Web et détecte la façon dont l’utilisateur navigue entre les sites. Ceci est utilisé pour mesurer les efforts publicitaires et pour faciliter le paiement des commissions de référence entre les sites Web. | Session | Cookie tiers |
| recentlyViewedProducts | Ce cookie peut collecter les informations suivantes et les stocker en fonction d’un ID utilisateur : les codes de produit des sites marchands, lesquels le visiteur a parcouru et autres informations relatives au comportement d’achat sur les sites marchands grand public. Ces informations sont utilisées pour diffuser des publicités ciblées au visiteur. | Persistant | Cookie tiers |
Votre consentement explicite est requis pour les cookies marketing et de profilage, ainsi que les cookies de réseaux sociaux. Le refus de consentir à l’utilisation de cookies de profilage et marketing, ainsi que de cookies de réseaux sociaux n’affectera pas votre capacité à accéder au site, si ce n’est que vous ne pouviez pas accéder aux fonctionnalités ou au contenu utilisés par ces cookies.
Si vous refusez les cookies publicitaires internes, vous verrez toujours nos publicités, mais elles ne seront pas ciblées en fonction de vos intérêts.
5 Comment puis-je gérer les cookies ?
Lorsque vous accédez au site pour la première fois, vous verrez une bannière contenant de brèves informations sur l’utilisation des cookies et un lien (« Gérer vos cookies ») par l’intermédiaire duquel vous pouvez facilement choisir les cookies à installer.
Veuillez noter que vous pouvez également gérer et supprimer les cookies individuels à l’aide des paramètres de la plupart des navigateurs.
Nous fournissons ci-dessous des liens vers les pages de gestion des cookies des principaux navigateurs :
Votre choix portera sur des conséquences différentes en fonction de la catégorie de cookies sélectionnée.
La présente politique en matière de cookies (rév. 2) a été publiée et est entrée en vigueur le 2 novembre 2021
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