FAQs - Il Tuo Account

Creare un account è semplice. Visitate la sezione Il mio Account del nostro sito e seguite la breve procedura di registrazione. Una volta registrati, potrete monitorare i vostri ordini, consultare lo storico degli acquisti ed essere tra i primi a scoprire le novità e i momenti esclusivi dell'Officina.

La registrazione consente di monitorare lo stato degli ordini, consultare lo storico degli acquisti e i relativi riepiloghi, riordinare facilmente i propri prodotti preferiti e gestire in qualsiasi momento i propri dati personali.

Attualmente gli account creati nelle boutique e quelli del sito web sono gestiti separatamente e non sono ancora collegati tra loro. Se disponete di un account presso una delle nostre boutique, sarà necessario registrarvi anche sul sito, e viceversa. Stiamo lavorando all'integrazione dei due sistemi e condivideremo eventuali aggiornamenti non appena disponibili.

Il riepilogo completo dell'ordine viene inviato via e-mail non appena l'ordine viene confermato. Se disponete di un account, potrete inoltre consultare in qualsiasi momento lo storico degli ordini e i relativi riepiloghi dalla sezione Il mio Account.

Accedete alla sezione Il mio Account del nostro sito e selezionate l'opzione dedicata al recupero della password. Riceverete un'e-mail all'indirizzo associato al vostro account con le istruzioni per crearne una nuova.

Per iscrivervi è sufficiente inserire il vostro indirizzo e-mail nell'apposito campo presente in fondo alla homepage del nostro sito. Potrete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente in calce a ogni newsletter. Inviamo esclusivamente comunicazioni che riteniamo possano essere di reale interesse.

La tutela della privacy e la sicurezza dei dati personali sono per l'Officina una priorità. La nostra Informativa sulla Privacy, che descrive nel dettaglio le modalità di raccolta, conservazione e utilizzo dei dati personali, è disponibile sul nostro sito.