MON COMPTE
Comment puis-je créer un compte?
Pour créer un compte client, il vous suffit de vous rendre dans la section «Mon compte» de notre site web. Cela ne vous prendra que quelques minutes. À partir de votre page, vous pouvez suivre vos commandes et participer aux événements spéciaux à venir.
J'ai un compte en magasin. Dois-je créer un autre compte en ligne?
Actuellement, nos comptes en magasin et en ligne ne sont pas liés, vous devrez donc créer un autre compte en ligne. De même, si vous avez un compte sur notre site web, nous ne pourrons pas vous trouver dans la boutique. Nous travaillons à relier nos deux systèmes afin de vous offrir une expérience client plus fluide dès que possible.
Quels sont les avantages d'avoir un compte?
La création d'un compte vous permet de bénéficier de plusieurs services: suivre l'état de vos livraisons en ligne, accéder à l'historique de vos achats et aux récapitulatifs de vos commandes, acheter à nouveau facilement vos produits préférés et gérer vos informations personnelles.
Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?
Rendez-vous dans la section «Mon compte» de notre site web et cliquez sur le lien «Vous avez oublié votre mot de passe?». Vous recevrez automatiquement un courriel vous invitant à créer un nouveau mot de passe.
Comment puis-je m'abonner ou me désabonner de la lettre d'information?
Vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour recevoir les dernières nouvelles de l'Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella en saisissant votre adresse e-mail au bas de notre page d'accueil, ici. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le bouton de désabonnement situé à la fin de notre lettre d'information.
Que faites-vous de mes données personnelles?
Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella se soucie de la sécurité de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur ce lien.