FAQs - Nos Formules
Provenance et Composition
Provenance et Composition
L’ensemble des produits de l’Officina est élaboré en Italie, puisant ses racines dans les traditions artisanales et les connaissances florentines qui sont cultivés et transmises depuis 1221.
La liste complète des ingrédients figure sur l’emballage de chaque produit ainsi que sur la page correspondante de notre site internet. Pour toute question complémentaire relative à une formule particulière, nos conseillers sont à votre disposition.
L’ensemble de nos formules et produits finis est testé pour répondre aux normes réglementaires les plus strictes sur tous les marchés où nos produits sont vendus. L’Officina examine chaque ingrédient et chaque produit fini dans le cadre d’un processus d’évaluation et de tests rigoureux. Nos parfums sont élaborés conformément aux recommandations de l’IFRA et ne sont ajustés que lorsqu’un ingrédient est reclassifié comme allergène potentiel.
Non. L’Officina a toujours considéré les tests cosmétiques sur les animaux comme inutiles et milite pour leur élimination complète. C’est une position que nous défendons avec conviction.
La plupart de nos formules sont vegan. Un nombre restreint d’entre elles contient des ingrédients d’origine naturelle comme le miel ou la cire d’abeille, ce qui s’inscrit dans la longue tradition de l’Officina de collaborer avec le monde botanique dans son sens le plus large. Pour toute question concernant un produit en particulier, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous fournir des informations détaillées.
Parfum
Parfum
Le choix d’une fragrance compte parmi les décisions les plus personnelles qui soient, influencé par la mémoire, l’humeur et la façon singulière dont un parfum évolue sur votre peau. Si vous désirez être guidé, nous vous invitons à écrire à nos conseillers en leur confiant vos préférences olfactives, ou à vous rendre dans l’une de nos adresses, où nos experts en parfumerie vous accompagneront à travers l’univers de l’Officina à votre rythme.
La perception d’une fragrance peut varier selon l’humeur, la chimie de la peau et l’environnement, et c’est précisément ce qui rend chaque rencontre olfactive véritablement personnelle. Afin de préserver l’intégrité de votre fragrance, nous vous conseillons de la conserver dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil, et de l’utiliser dans les 36 mois suivant son ouverture.
La longévité varie selon le type de peau, l’humidité, la température et la nature même du parfum. Une peau sèche retient moins bien les fragrances ; l’application d’une crème hydratante neutre avant le parfum peut améliorer la tenue. Nous recommandons également d’appliquer le parfum sur les points de pulsation et de le laisser se fixer sans frotter.
Nos eaux distillées, dont l’Acqua di Rosa, l’Acqua di Fior d’Arancio et l’Acqua di Erba di Santa Maria, sont préparées avec de petites quantités d’huiles essentielles qui peuvent, dans de rares cas, provoquer une réaction sur les peaux particulièrement sensibles. Si cela se produit, nous recommandons d’appliquer ces eaux sur le corps plutôt que sur le visage, ou de les diluer dans l’eau du bain. Si vous avez des inquiétudes, nos conseillers sont à votre disposition vous orienter vers les produits les mieux adaptés à votre peau.
Conseils d’entretien
Conseils d’entretien
Pour préserver l’intégrité de votre parfum, conservez-le dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur. Nous recommandons de le garder dans son emballage d’origine lorsqu’il n’est pas utilisé. Chaque parfum doit être utilisé dans les 36 mois suivant son ouverture, comme l’indique le symbole PAO (période après ouverture) sur l’emballage.
Le Melograno in Terracotta ne peut être reparfumé chez vous. Chaque pièce est façonnée à la main à Florence et subit un processus de longue immersion dans des huiles parfumées, qui permet à la terre cuite poreuse d’absorber entièrement le parfum de l’intérieur. Ce procédé, propre à nos ateliers florentins, ne peut être reproduite ailleurs. Avec le temps, la fragrance s’estompe ; nous vous recommandons alors de placer l’objet dans une pièce plus petite pour apprécier ses notes finales, ou de la laisser en place comme un objet à la beauté discrète.
Pour raviver un Pot Pourri dont le parfum s’affaiblit, ajoutez une portion de Pot Pourri frais au mélange existant ; les huiles essentielles du nouveau raviveront l’ancien. Gardez l’emballage fermé entre deux utilisations et placez le Pot Pourri à l’abri de la lumière directe et des courants d’air. Tenez compte de la taille de la pièce : un volume plus important sera nécessaire dans un grand espace.
Nos diffuseurs d’intérieur durent environ trois mois en moyenne, bien que cette durée puisse varier en fonction de la température ambiante, de l’humidité et de la saison.
La durée de conservation de chaque produit est indiquée par le symbole PAO sur son emballage, représenté par l’icône d’un pot ouvert accompagnée d’un nombre de mois. Cela correspond à la période après ouverture pendant laquelle la formule conserve toute son efficacité et sa qualité.
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi. Toute demande reçue pendant le week-end ou les jours fériés sera traitée le jour ouvrable suivant. Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact.