FAQs - Nuestras Fórmulas
Origen y formulación
Origen y formulación
Todos los productos de la Officina se elaboran en Italia, inspirados en la tradición artesanal y el saber florentino que se han cultivado y transmitido desde 1221.
La lista completa de ingredientes figura en el envase de cada producto y en la página correspondiente de nuestro sitio web. Si tiene alguna consulta adicional sobre una fórmula específica, nuestros asesores estarán encantados de ayudarle.
Todas nuestras fórmulas y productos terminados se someten a rigurosos controles para cumplir con los más altos estándares normativos en todos los mercados donde se comercializan. Cada ingrediente y cada fórmula se evalúan mediante un exhaustivo proceso de análisis y pruebas. Nuestras fragancias se formulan conforme a las directrices de la IFRA y solo se modifican cuando un ingrediente es reclasificado como potencial alérgeno.
No. La Officina sostiene desde hace mucho tiempo que la experimentación cosmética en animales es innecesaria y debe eliminarse por completo. Es un principio que defendemos con firmeza.
La mayoría de nuestras fórmulas son veganas. Algunas contienen ingredientes de origen natural, como miel o cera de abeja, en continuidad con la larga tradición de la Officina de trabajar con el mundo botánico en toda su riqueza. Si desea información sobre un producto específico, nuestros asesores estarán encantados de proporcionarle todos los detalles.
Fragancias
Fragancias
Elegir una fragancia es una de las decisiones más personales, influida por los recuerdos, el estado de ánimo y la forma única en que cada perfume evoluciona sobre la piel. Si desea orientación, le invitamos a ponerse en contacto con nuestros asesores y compartir sus preferencias olfativas, o visitar una de nuestras boutiques, donde nuestros expertos le acompañarán en el descubrimiento del universo de la Officina a su propio ritmo.
La percepción de una fragancia puede variar según el estado de ánimo, la química de la piel y el entorno. Es precisamente esta cualidad la que hace que cada encuentro con un perfume sea verdaderamente único y personal. Para conservarla en las mejores condiciones, recomendamos guardarla en un lugar fresco y seco, protegida de la luz directa del sol, y utilizarla dentro de los 36 meses posteriores a su apertura.
La duración de una fragancia depende del tipo de piel, la humedad, la temperatura y la propia composición del perfume. Las pieles más secas suelen retener la fragancia durante menos tiempo; aplicar una crema hidratante sin perfume antes del perfume puede ayudar a prolongar su duración. También recomendamos aplicarlo sobre los puntos de pulso y dejar que se asiente sin frotarlo.
Nuestras aguas destiladas, entre ellas Acqua di Rose, Acqua di Fior d'Arancio y Acqua di Erba di Santa Maria, contienen pequeñas cantidades de aceites esenciales que, en casos excepcionales, pueden provocar una reacción en las pieles especialmente sensibles. Si esto ocurre, recomendamos aplicarlas sobre el cuerpo en lugar del rostro o diluirlas en el agua del baño. Si tiene cualquier duda, nuestros asesores estarán encantados de recomendarle los productos más adecuados para su piel.
Cuidado de los productos
Cuidado de los productos
Para preservar la integridad de su fragancia, le recomendamos conservarla en un lugar fresco y seco, alejada de la luz solar directa y de fuentes de calor. Siempre que no la utilice, es preferible mantenerla en su embalaje original. Cada fragancia debe utilizarse dentro de los 36 meses posteriores a su apertura, tal como indica el símbolo PAO presente en el envase.
Melograno in Terracotta no puede volver a perfumarse en casa. Cada pieza se realiza artesanalmente en Florencia y se prepara mediante un largo proceso de inmersión en aceites perfumados, que permite a la terracota porosa absorber completamente la fragancia desde su interior. Este proceso es exclusivo de nuestros laboratorios florentinos y no puede reproducirse. A medida que la fragancia se atenúa con el tiempo, recomendamos trasladar la pieza a una estancia más pequeña para apreciar sus últimas notas o conservarla como un objeto de discreta belleza.
Para revitalizar un Pot Pourri cuya fragancia haya perdido intensidad, basta con añadir una pequeña cantidad de Pot Pourri nuevo a la mezcla existente; los aceites esenciales del nuevo avivarán el anterior. Recomendamos mantener el envase bien cerrado entre usos y conservar el Pot Pourri alejado de la luz directa y de las corrientes de aire. En espacios más amplios puede ser necesaria una mayor cantidad de producto.
Nuestros difusores para el hogar tienen una duración media aproximada de tres meses. No obstante, esta puede variar en función de la temperatura ambiente, la humedad y la época del año.
La vida útil tras la apertura de cada producto se indica mediante el símbolo PAO presente en el envase, representado por un tarro abierto seguido del número de meses. Este símbolo indica el período durante el cual la fórmula mantiene intactas su eficacia y calidad una vez abierta.
Nuestros asesores están a su disposición de lunes a viernes. Todas las consultas recibidas durante el fin de semana o en días festivos serán atendidas el siguiente día laborable. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.