Alle unsere Produkte werden in Italien hergestellt. Wir sind stolz auf die florentinische Handwerkskunst, die wir bewahren. Hier werden die handwerklichen Traditionen von Generation zu Generation weitergegeben.

Die Inhaltsstoffe sind auf den Verpackungen unserer Produkte und auf den Produktseiten auf unserer Website angegeben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.

Die Wahl eines Dufts ist eine sehr persönliche Angelegenheit, die mit Emotionen und Erinnerungen verbunden ist. Es ist eine imaginäre Reise, die für jeden Einzelnen einzigartig ist. Wenn Sie bei der Auswahl eines Dufts beraten werden möchten, können Sie kontaktieren und uns Ihre olfaktorischen Vorlieben mitteilen. Sie können auch eine unserer Boutiquen besuchen, wo Sie ein Duftexperte bei der Wahl des Dufts beraten wird, der Ihr Herz höherschlagen lässt.

Unsere Düfte werden immer auf die gleiche Art und Weise kreiert, aber ein Unterschied kann je nach Moment und Umgebung individuell wahrgenommen werden. Wir empfehlen, Parfümflaschen an einem kühlen, trockenen Ort und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufzubewahren und das Parfüm innerhalb von 36 Monaten nach dem Öffnen zu verwenden.

Dies kann von der Umgebung und auch vom Klima zum Zeitpunkt der Verwendung des Duftstoffs abhängen. Wir ändern unsere Duftstoffe nie, es sei denn, ein Inhaltsstoff wird von der IFRA, der International Fragrance Association, als potenzielles Allergen eingestuft.

Nein, das tun wir nicht: Wir sind der festen Überzeugung, dass Tierversuche für Kosmetika unnötig sind und weltweit abgeschafft werden sollten.

Die meisten unserer Produkte sind vegan, aber einige enthalten nicht-vegane Zutaten, wie Honig oder Milch. Wenn Sie an bestimmten Produkten interessiert sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Eine unserer Prioritäten ist es, die Sicherheit unserer Produkte und das Wohlbefinden der Verbraucher zu gewährleisten. Wir arbeiten sorgfältig daran, dass unsere Rezepturen und Verpackungen den höchsten Standards entsprechen und die Vorschriften in jedem Land, in dem unsere Produkte verkauft werden, einhalten. Die Inhaltsstoffe unserer Produkte wurden getestet und bei bestimmungsgemäßem Gebrauch als sicher eingestuft. Unser strenges Produktsicherheitsverfahren umfasst die Überprüfung, Bewertung und Erprobung sowohl der Inhaltsstoffe als auch der Fertigprodukte.

Alle destillierten Wasser (Acqua di Rose, Acqua di Fior d’Arancio und Acqua di Erba di Santa Maria) können geringe Mengen an ätherischen Ölen enthalten. Manche Menschen mit sehr empfindlicher Haut können schon auf geringe Konzentrationen reagieren. In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung des destillierten Wassers am Körper (wo die Haut normalerweise weniger empfindlich ist) oder verdünnt im Badewasser.

Der Melograno aus Terrakotta kann nicht noch einmal parfümiert werden, da er in unseren Werkstätten in Florenz handgefertigt wird, wo er lange Zeit in Tanks mit parfümierten Ölen eingetaucht bleibt, bis die poröse Terrakotta vollständig imprägniert ist. Es handelt sich um einen Prozess, der zu Hause nicht wiederholt werden kann. Wir empfehlen jedoch, ihn in einen kleineren Raum zu stellen, um die letzten Nuancen des Dufts zu genießen, oder ihn als Dekorationsobjekt zu verwenden.

Wir empfehlen, etwas neues Pot Pourri hinzuzufügen, damit die ätherischen Öle die Mischung wieder beleben. Bitte verschließen Sie die Pot Pourri-Verpackung jedes Mal sorgfältig, nachdem Sie nur eine kleine Menge entnommen haben. Es ist auch wichtig, die Raumgröße zu berücksichtigen und die Menge dementsprechend zu wählen. Wenn Sie Pot Pourri vor Wind und hellem Licht schützen, bleiben seine Frische und die Konzentration der ätherischen Öle länger erhalten.

Die durchschnittliche Lebensdauer unserer Raumduftspender beträgt drei Monate, kann aber in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren wie Raumtemperatur, Luftfeuchtigkeit und Jahreszeit variieren.

Leider können wir keine einzelnen Proben verkaufen oder versenden.Als Alternative können wir Ihnen unser Einsteigerset mit 8 der kultigen Düfte der Florence Edition 1221 empfehlen: Acqua della Regina, Angeli di Firenze, Fresia, Melograno, Pot Pourri, Rosa Gardenia, Rosa Novella, Tabacco Toscano.Zu jedem Online-Kauf können Sie je nach Verfügbarkeit kostenlose Proben hinzufügen.

Bitte beachten Sie die auf der Verpackung Ihres Produkts angeführte Verwendungsdauer (PAO). Dies ist der Zeitraum, in dem wir garantieren, dass die Formulierung ab dem Zeitpunkt der Öffnung alle ihre Eigenschaften beibehält.